Chi siamo
Dietro ogni intervento c'è un team che ha scelto la pulizia professionale non come ripiego, ma come mestiere da coltivare con competenza
Dietro ogni intervento c'è un team che ha scelto la pulizia professionale non come ripiego, ma come mestiere da coltivare con competenza
ServiGramm è stata fondata nel 2018 da un gruppo di operatori che lavoravano in aziende più grandi e sentivano la necessità di un approccio diverso. Non bastava pulire velocemente: serviva capire le esigenze specifiche di ogni cliente.
Milano offriva già molti servizi di pulizia, ma mancava quella combinazione di flessibilità operativa e standard qualitativi costanti. Abbiamo costruito l'azienda su questo vuoto.
Ogni nuovo cliente riceve una valutazione preliminare gratuita. Non inviamo preventivi standard: veniamo sul posto, osserviamo, chiediamo.
Il team è formato da otto operatori fissi che conoscono i protocolli e le peculiarità dei materiali. La formazione continua è obbligatoria, non facoltativa.
Il preventivo che ricevi è quello che paghi. Nessun costo nascosto o supplemento a sorpresa
Gli appuntamenti concordati vengono rispettati. In caso di imprevisto, avviso telefonico con almeno due ore di anticipo
Utilizziamo solo detergenti con certificazione Ecolabel o equivalente. Nessun compromesso sulla sicurezza
Accesso a spazi privati o aziendali richiede riservatezza totale. I nostri operatori firmano accordi di non divulgazione
Otto operatori specializzati con esperienza media di sei anni nel settore pulizie professionali. Ogni membro del team ha completato corsi di formazione su igiene ambientale, gestione rifiuti speciali e sicurezza sul lavoro.
La composizione del gruppo è stabile da tre anni, il che garantisce continuità nel servizio e conoscenza approfondita delle procedure aziendali.
Sopralluogo gratuito per comprendere dimensioni, stato attuale e aspettative specifiche del cliente
Definizione di frequenza interventi, prodotti da utilizzare e aree prioritarie basata sulle reali necessità
Ogni intervento segue checklist operative verificate. Al termine, controllo qualità interno prima di lasciare il sito
Dopo ogni servizio, richiesta di valutazione al cliente. Le segnalazioni vengono discusse in riunione settimanale
Operiamo su tutto il territorio comunale di Milano con focus particolare su:
Interventi anche fuori Milano previo accordo e verifica disponibilità